通过免费增值模式推动增长

我们之前在几篇文章中讨论过免费增值模式,这是最成功的 SaaS 潜在客户生成策略之一。如果您的目标是最大限度地增加免费用户数量,那么这是一个极好的增长黑客策略,SaaS 领域的一些大公司已经使用这种策略来打造自己的品牌:Dropbox、Slack、Spotify 等等。

免费增值模式的最大缺点是,大多数用户不会为您的软件付费,包括 Slack 在内的许多公司尽管打造了科技界最知名的公司之一,却仍难以盈利。

实现这一目标的关键是成功铺平升级之路

并将足够多的用户转化为付费客户,从而产生足够的收入。如果你能正确平衡这一平衡,免费增值模式可以带来巨大的增长,而你的培育和客户保留工作则可以带来收入。

HubSpot采取了与我们更熟悉的免费增值模式略有不同 加拿大电话号码表 的方法,它提供永久 100% 免费的 CRM 平台。诀窍在于该公司还销售 CRM 用户几乎肯定需要的其他软件产品。

因此,它使用免费的 CRM 来捕获大量的潜在客户,然后依靠其培育和交叉销售活动将尽可能多的潜在客户转化为付费客户。

这涉及到另一种潜在客户生成策略,即使用免费工具来捕获潜在客户,我们将在稍后更详细地介绍这一点。

不过,首先让我们来谈谈免费计划和试用。

#3:免费计划和试用

免费计划和免费试用在 SaaS 产品中随处可见,这个概念非 博目录 常简单。通过向人们开放有限制的免费版本或免费试用版,您可以让他们试用该平台而无需做出任何财务承诺。

这个概念可能很简单,但在创建免费计划时找到正确的 移动应用程序的影响 平衡并非易事。您必须确定向免费用户提供多少以及为付费计划保留多少,目的是将免费用户升级到付费版本。

在上面的截图中,你可以看到EngageBay的定价页面,这是一个面向小型企业的 CRM 和电子邮件营销平台。该公司在其免费计划中提供了一些令人印象深刻的功能,但限制用户每月只能联系 1,000 人并发送 1,000 封电子邮件,重点在于基于使用情况的定价。

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