这对于定位非常具体的客户列表以衡量他们的推荐可能性非常有用。 3. 整合你的服务台 Nicereply 的集成功能可让您轻松地将调查与客户数据和支持票务系统连接起来。如果您使用的是不太常见的帮助台解决方案，您还可以使用Zapier或 Nicereply 的开发人员 API 等解决方案来根据您的特定需求自定义所有内容。 集成的另一个好处是，它们telegram 手机号码数据可以在您的客户反馈和相关工单之间建立轻松的联系。您还可以将反馈直接推送到您的帮助台或 CRM，锁定在 Nicereply 中。这是您的数据，您可以以任何您想要的方式使用它。
如果您想利用自动触发器
则需要进行集成。如果嵌入式电子邮件调查是您的首选分发方法，那么即使没有集成，Nicereply 也可以满足您的需求。 4. 建立调查问卷 所有三个 Nicereply 调查都带有现成的默认选项，这意味着让您的营销活动充满创意您只需点击几下即可设置所有内容。但是，如果您希望进行更改，则可以自定义调查。您可以添加公司品牌、编辑现有问题或添加新问题等。 5. 设置触发器 如果您选择使用自动触发器，则可以更新 Nicereply 中所使用的任何调查的触发器设置。您可以更改发件人姓名、关闭工单和发送调查之间的延迟时间，或添加过滤器以微调您的调查发送。
使用 Nicereply 的报告分析反
馈 就是这样。如果您已完成上述步骤，则您已成功开始使用 Nicereply 捕获客户反馈。恭喜！ 虽然现在您的系统应该已经收集了数据，但您可能知道，只有将客户反馈付诸实践，它才会有用。Nicereply的报告和仪表板让您可以一目了然地了解团队的表现，或深入了解特定的客户互动。您将能够： 实时了解客户的感受。 当客户报告不美国数据库满意时识别并干预，扭转这种体验以保留他们的业务。 为您的团队设定目标。 认可和奖励表现优异的员工，同时发掘改进的机会并指导表现不佳的员工。 查看 Nicereply 的实际操作 Nicereply 的软件被各行各业的组织所使用。