麻省理工学院斯隆学院数字商业中心的高级研究员 Michael Schrage 在《哈佛商业评论》中正确地指出,CLV 不仅仅是衡量潜在客户能为公司 CLV 估算潜在客户未来 带来多少收益的指标;这是一个了解价值创造是双向的机会。他写道:“对客户终身价值的最佳投资是确保您投资于客户终身价值。
让他们愿意与您的公司建立关系?
” 现在问问自己:您可以向潜在客户提供什么,要根据大 印度尼西亚数据 量数据对销售线索进行组织和优先排序,您需要使用用户友好的销售线索数据库。这应该包含在任何 CRM 或适当的销售软件中。借助潜在客户数据库,您可以制定系统的销售跟进计划。 2) 时机就是一切:什么时候跟进?现在您已经掌握了潜在客户分类的概念,我们可以问自己什么时候是跟进的合适时机。
户的接触仍然新鲜时
一个关键原则是在与潜在客采取行动。 《哈佛商业评论》的研究甚至表明,如果公司在一小时内跟进客户,那么他们重视潜在客户的可能性就会提高 7 倍。最好的销售线索不想失去兴趣或被更顽强的竞争者联系。这就是后续流程经常失败的地方。使用销售跟进软件,您可以创建您的团队可以轻松理解的联系计划。
心投入到你已经联系过的最佳
但在你全身潜在客户之前,那些前景不太好的潜在客户呢?重要的是要记住,最好的销售线索值得关注,但如果在正确的时间进行销售跟进,好的销售线索也可以带来一些积极的惊喜。不要走捷径,也不要忽视潜在的 SQL。激活销售线索需要 6 到 8 个联系人。
系统而清晰地计划您的销
售后续行动,不要将自己局限于最具吸引 福特福克斯3的传统变速箱 力的潜在客户。 3) 联系人们,无论他们身在何处:如何跟进 一旦建立了 SQL 并且将要进行的后续联系组织到了时间表中,您如何联系潜在客户?后续沟通有两个方面需要选择:一是内容,二是沟通方式。以下是一些完善后续行动的技巧。
中向潜在客户提供有价
后续内容: ● 在后续过程值的东西:此时营销和销售 西班牙比特币数据库 团队之间的协作变得至关重要:想必前者已经拥有针对潜在客户兴趣量身定制的高质量内容。避免在销售部门重新发明轮子,而是鼓励员工之间的协作。 ● 清晰地展示您的业务:利用后续行动来强化您的销售宣传的优势。不要以为潜在客户在第一次接触后就会清楚一切。