您的公司是否管理 Facebook 群组?想知道如何建立一个支持您业务目标的互动群组吗?
在本文中,您将了解创建 Facebook 群组的五个步骤,让成员们愿意返回并参与其中。您还将获得应使用的帖子示例,并了解应从群组中禁止的三种帖子类型。
要了解如何建立忠诚的 Facebook 群组社区,请阅读以下文章以获取易于遵循的演练或观看此视频:
#1:决定要建立哪种类型的 Facebook 群组社区
首先确定您要创建哪种类型的Facebook 群组社区。想想您最喜欢在当地社区去的地方——健身房、公园、电影院或当地酒吧。人们在这些地方的行为和互动有一定的方式。您的 Facebook 群组的工作方式大致相同。
您需要明确您想在群组中营造的氛围、您想吸引的人的类型以及您希望他们进行何种类型的对话。
#2:创造一种亲密联系的感觉
一旦你决定了要建立什么样的社区,就考虑如何在你的群组中创造归属感。你可能会想,“我真的需要吗?我的 Facebook 群组是为了生意而建的,我只是想围绕一个特定的话题展开对话。”事实是,如果人们感觉不到与你的群组的联系感,他们就不会成为日复一日回来的忠诚成员。
弄清楚你想培养什么样的归属感的最简单方法是填写这句话中的空白:“你没有疯,当你______时,你是勇敢的。” 一些例子可能是“为马拉松训练”、“一次养八只狗”或“辞去工作去旅行一年,体验世界”。 这个想法是为了创造一种归属感,说“外面的世界可能不理解你,但我们可以理解,所以和我们一起出去玩吧。”
3:设定明确的规则和界限来指导对话和行为
制定规则和界限对于建立一个积极参与的群组也很重要。您可能倾向于使用 Facebook 的规 自动填充减少了打字的需要 则模板——毕竟您信任您的成员。但为您的群组制定规则与信任无关。设定良好的界限会向您的受众传达您希望他们如何参与您的群组。
虽然每个 Facebook 群组的目的各不相同,但制定规则时还是有一些最佳实践。你的规则 海\外数据库 b应该有助于阻止表面层次的参与,并鼓励更深层次的联系。为此,请考虑以下规则:
- 不要发布励志帖子。一般来说,人们不会对这些帖子产生兴趣。如果他们这样做,通常只是说,“这句话很棒。谢谢你。”
- 不允许发表教学帖子。人们不想被人说话——他们想要进行真正的对话。
- 不允许提示。您不希望小组成员开始不关注当前主题的广泛提示对话。
制定这些基本规则以及您认为对您的群组必要的任何其他规则。阅读本文以了解如何为您的 Facebook 群组设置规则。
#4:通过简单的问题来提高参与度
Facebook 群组成员希望知道他们的意见是否重要,因此请向他们提出 伊朗电报号码 有趣的问题。我喜欢将我的 Facebook 群组视为智囊团或焦点小组,在这里我可以得到答案并更好地了解我的受众和业务。
在小组中提问时,问题要简单。大多数人会通过手机随时随地进行互动,因此他们应该能够在 10 秒或更短的时间内回答您的问题。
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要了解能够激发 Facebook 群组参与度的四种问题类型,请阅读以下文字或观看此视频:
就你的决定寻求反馈和指导
“决策支持”问题有助于指导您在业务或生活中做出选择。例如,您可以要求小组成员权衡设计、内容或时间选择。询问他们最喜欢您书的哪个封面、他们想听哪一集播客,或者您应该在活动中使用哪种配色方案。这些问题不仅可以促进参与,还可以帮助您做出业务决策。