最佳入职电子邮件示例和制作

您推出了自己的品牌,开展了营销活动,并迎来了一批客户。但随后出现了一个问题——一段时间后,他们似乎不再回来购买新产品或使用您的服务。问题可能出在哪里?您是不是忘记了什么?

最有可能的是入门电子邮件。它们是将新手转变为经验丰富的忠实客户的重要步骤。在本指南中,我们将向您展示一些入门电子邮件示例,手机数据 并讨论人们在开始使用您的品牌时希望看到什么。

什么是入职电子邮件?

入职电子邮件是新客户在注册您的产品、开始使用您的服务或购买您品牌的产品时收到的消息。想要留下良好的第一印象并确保人们定期使用您的产品而不是在注册后放弃它?入职流程就是解决方案。

入门是创建客户与品牌之旅的重要第一步。要真正发挥预期作用,它必须包含某些元素,让读者首先想要踏上这一旅程。没有必要将所有内容塞进一封电子邮件中,但理想的入门顺序应该实现几个目标:

通过向顾客问好,什么使品牌电子邮件设计有效 让他们感受到您所在社区的热情欢迎。
引导他们了解您的客户支持和知识库。
恢复您的产品的价值和用途。
概述客户旅程的后续步骤。
在某种程度上,

入职电子邮件与欢迎电子邮件非常相似,但也存在一些差异:

欢迎电子邮件是您向客户打招呼并介绍产品基本情况的一次性机会。
入职流程可以包括一系列电子邮件,邀请读者深入了解产品并找到必要的支持,提高忠诚度和保留率。
区别非常微妙,因此欢迎电子邮件经常与入职电子邮件合并。没有严格的规定说你不能在入职序列中使用欢迎电子邮件甚至追加销售电子邮件。事实上,包含不同类型的电子邮件并突出产品或服务的有趣方面以供新客户探索是有益的。只是不要太过分,否则你的友好意图很快就会变得令人讨厌。

为什么电子邮件是主要的入职渠道

对于93% 的客户来说,电子邮件是他们与企业互动的主要渠道。它也是我们日常交流的主要形式之一,大约88% 的人每天都会查看收件箱。因此,在最近的 Mailmodo 研究中, 25% 的参与者将电子邮件列为他们表现最佳的营销渠道。同样的专业人士将留存率列为 2024 年电子邮件营销的第二大目标,ig 号码 仅次于促销。而留存率的成功直接取决于执行良好的入职流程。

为了提高效率,入职培训应该及时且个性化,而电子邮件具有两者的内置功能。电子邮件可以自动发送并按计划发送。此外,电子邮件有很多个性化机会。54 %的营销人员表示他们在电子邮件营销中使用完全个性化,41% 的营销人员至少使用了一些个性化。当您开发一系列入职培训电子邮件时,自动化和个性化都很有用,这些电子邮件可以定制以反映客户对您品牌的体验,并为不同场景实施多个模板。

总而言之,电子邮件是一种简单而有效的沟通渠道,可以创建一系列消息,帮助人们了解您的品牌所提供的产品 – 这正是我们入职所需要的。

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